愛とまごころあふれるおもてなしで、
関わるすべての人のハートを
あたたかくしたい

Philosophy企業理念

• MKグループの使命

  愛とまごころあふれるおもてなしで、
  関わるすべての人のハートをあたたかくし、
  彩りある社会を実現します。

  • 愛とまごころあふれるおもてなしで、「愛」とは人を想う気持ち、「まごころ」とは偽りや飾りがなく真剣につくす心。社会環境がめまぐるしく変わる中、提供するサービスの形は変わるかもしれませんが、MKグループの最大の資源は「従業員」であり、従業員による「愛とまごころあふれるおもてなし」は決して変わることはありません。
  • 関わるすべての人のハートをあたたかくし、お客様・お取引先・従業員、またそれぞれの家族、地域社会の方々など関わるすべての人のハートをあたたかくします。
  • 彩りある社会を実現します。サービスや商品、関わり合う関係を通じて、何気ない日常に色を付け、豊かさや安心、潤いを感じられる社会を実現していきます。

• MKグループの
  経営方針

  MKグループの
  経営方針

  お客様目線のサービスを提供し続けます
  従業員の人格や個性を尊重し、幸せを追求し続けます
  変化に即応し、未来を見据えた事業に挑戦し続けます
  ボトムアップで挑戦できる組織風土を創造し続けます
  グループ一丸となり、MKブランドの価値を向上し続けます
  地域社会との共存共栄を実現し続けます

• 私たちの
  マネジメント行動

  私たちの
  マネジメント行動

  その場で、すぐに、曖昧にせずに、判断します
  一人ひとりと向き合い、声なき声に耳を傾け、挑戦を支援します
  常に一呼吸置いて、相談しやすい雰囲気をつくります
  全てのメンバーから、納得・共感が得られる対応をします
  一つ上の立場で考え、上下左右の連携の要となります
  一人ひとりの努力を認め、信じ抜き、共に歩みます

• 私たちの
  基本行動

  私たちの
  基本行動

  相手の「いいね」をソウゾウしよう
  心の垣根を超えて「どう思う？」「どうしたい？」を語り合おう
  自分は「何が出来るか」を常に考えよう
  やってみよう！そしてそれを助け合おう
  自分から想いを込めて「ありがとう」と言おう

• 私たちの信念

  私たちの信念

  私たちは仕事が全力で取り組む価値あるものだと信じる
  私たちは自らが会社を動かす主役であることを信じる
  私たちの活動はお客様に対するものであることを信じる
  私たちは社会に貢献しなくてはならない
  私たちは健全な利益をあげなくてはならない
  私たちは学習に励み人格形成に努めなくてはならない

• MK6つの基本

  MK6つの基本

  • 安全運行につとめること
  • 笑顔でハキハキと挨拶をすること
  • 言葉遣いは丁寧にすること
  • ドアサービスを徹底すること
  • 身だしなみを清潔にすること
  • 車両美化に努めること

• 安全運転3原則

  安全運転3原則

  • 交通ルールの順守
  • 多段発進
  • 表示確認・右左折確認

• 接客マナー3原則

  接客マナー3原則

  • 笑顔の出会い
  • 全てに気配り
  • 双方感謝

• 社歌

  社歌