ご注文
配車時のルールについて
いつもご利用いただきありがとうございます。
名古屋MKではより多くのお客様に迅速にお車を手配するため、下記の通りの運用を行っております。ご協力をお願いいたします。
- なお、このルールは名古屋MKのみ対象です。MKタクシーグループでは地域に応じて取り扱いが異なります。
- お客様へのご連絡は、車載の携帯電話でドライバーから行います。
- お時間指定のご予約の場合、ご指定の時間を経過した時は、メーターを入れ待ち料金を頂戴いたします。
- お時間の指定がない場合、到着のご連絡から5分後にメーターを入れ待ち料金を頂戴いたします。
- お客様へご連絡がつかず、5分経過した場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
- 待ち料金発生後のキャンセルに付きまして、メーター表示額相当のキャンセル料を頂戴いたします。
- また、お時間指定のご予約に関し、状況により完全なお車の供給をお約束するものではございません。
交通状況等により指定時刻より延着した場合は、到着のご連絡より5分後にメーターを入れ待ち料金を頂戴いたします。
お客様におかれましては、ご理解とご協力賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お時間指定なしの場合
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到着して連絡が取れない場合は何度かご連絡をいたします。
連絡が取れた時点から5分経過後、メーター待機に入ります。 お時間指定ありの場合
-
到着して連絡が取れない場合は何度かご連絡をいたします。
ご指定時刻経過後、メーター待機に入ります。
メーター待機後のキャンセルはキャンセル料をいただきます。
24時間365日受付
くれぐれもおかけ間違いのないようお願いいたします。
- 状況によって受付できない場合やお手配できない場合がございます。
- 交通状況・天候等の影響によりご希望の時刻より到着が遅れる場合がございます。
- お時間に余裕をもってご指定をお願いいたします。
注意事項
- 迎車料金、及び、時間指定予約料金について
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名古屋MKでは、配車1台1乗車につき迎車料金200円を頂戴いたします。
また、お迎え時刻を指定してのご注文の場合、時間指定予約料金として別途200円頂戴いたします。時間指定をご希望頂いた場合でも、当日の空車状況や交通状況・天候等の影響により相当お待たせする場合やお手配ができない場合がございます。予めご了承ください。
- 待ち料金、及び、キャンセル料について
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タクシーお待ち合わせの際に、場合により待ち料金、及び、キャンセル料が発生する場合がございます。詳しくは「タクシーお待ち合わせについてのご注意」のページをご覧ください。
営業エリア
名古屋市・瀬戸市・津島市・尾張旭市・豊明市・日進市・愛西市・清須市・北名古屋市・弥富市・あま市・長久手市・愛知郡・西春日井郡・海部郡
