空港送迎 / ハイヤーのご注文は配車アプリで

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初回起動時、電話番号のご登録をお願いいたします

※電話番号登録にはSMS認証が必要なため、海外では認証できません。ご帰国後に認証をお願いいたします。ご帰国時の空港定額タクシーをご利用の際は WEB予約をご利用ください。

    【電話番号登録】

  • まずは「電話番号登録」をタップ

    <手順①>

    まずは「電話番号登録」をタップしてお進みください。

  • お使いの端末の電話番号を登録

    <手順②>

    お使いの端末の電話番号をご登録ください(※海外の電話番号はご登録いただけません)。

  • 指定した電話番号のSMSに届く認証コードをご入力ください

    <手順③>

    ご指定の電話番号にSMSで4桁の認証コードが届きますのでご入力ください。

  • カナ氏名・性別・生年月日をご登録ください

    <手順④>

    カナ氏名・性別・生年月日をご登録ください。

  • 入力画面の下の利用規約をタップしてください

    <手順⑤>

    入力画面の下の「利用規約」をタップしてください。

  • 利用規約を確認し、同意するをタップしてください

    <手順⑥>

    利用規約をご確認の上、「同意する」をタップしてください。

  • 利用開始ボタンをタップするとご利用いただけます

    <手順⑦>

    入力画面の「利用開始」ボタンをタップするとご利用いただけます。

基本的なご利用方法

基本的な使い方はアプリメニューの「操作方法/Q&A」からもご確認いただけます。

メータータクシーのご注文について

東京MKではメータータクシーはアプリではご注文いただけませんので、恐れ入りますが東京MKコールセンター(03-5547-5551)にお電話でのご注文をお願いいたします。



空港定額タクシーのご注文

  • ホーム画面から「空港・駅定額」をタップ

    <手順①>

    アプリのホーム画面から「空港・駅定額」をタップ。

  • 希望日時を指定します

    <手順②>

    ご利用になる空港と、送迎パターン(「空港→ご指定場所」または「ご指定場所→空港」)を選択してください。

  • 地図上でお迎え場所、またはお送り場所を指定します

    <手順③>

    地図上で、お迎え場所(「ご指定場所→空港」の場合)、またはお送り場所(「空港→ご指定場所」の場合)を、ピンを合わせてご指定ください。

  • 必要事項を入力して注文するボタンをタップしてください

    <手順④>

    必要事項を入力し「注文する」ボタンをタップしてください。





ハイヤーのご注文

  • ホーム画面から「観光ハイヤー」をタップ

    <手順①>

    ホーム画面から「観光ハイヤー」をタップ。

  • ご利用のエリアを選択してください

    <手順②>

    ご利用のエリアを選択してください。

  • コースの指定方法を選択してください

    <手順③>

    コースの指定方法を選択してください。
    ・モデルコースの場合、ご選択いただいたモデルコースをもとにアレンジが可能です。
    ・フリープランの場合、訪問地を地図上、あるいは空港・ホテルのリストから選択いただくことが可能です。

  • 地図上でお迎え車両の現在地が確認できます

    <手順④「観光コースを作成する」の場合>

    ご利用日時・ご利用時間(3時間、6時間など)をご指定ください。

  • 車種、台数、人数をご入力ください

    <手順⑤>

    車種、台数、人数をご選択ください。

  • ご利用のエリアを選択してください

    <手順⑥観光地検索の場合>

    お迎え先、訪問地、ご利用終了場所をご指定ください。訪問地は「観光地検索」の「遊ぶ・見る」「買う」ボタンのリストから選択することが可能です(訪問したいエリアを地図で表示して上記ボタンを押すと周辺のリストが表示されます)。

  • コースの指定方法を選択してください

    <手順⑥地図検索の場合>

    訪問地は「地図検索」で、地図を動かして指定したり、キーワード・住所検索で探すことも可能です。

  • 地図上でお迎え車両の現在地が確認できます

    <手順⑦>

    各訪問地の滞在時間をご指定ください。(※手順④の「ご利用時間」と大幅に異なる場合は警告文が表示されます。ご利用料金は実際のご利用時間でのご請求となります)

  • 地図上でお迎え車両の現在地が確認できます

    <訪問地の順番変更>

    訪問地の順番を入れ替えたい場合は、「お立ち寄り先」の「編集」ボタンをタップして表示される「≡」をドラッグすると並べ替えることができます。

  • 地図上でお迎え車両の現在地が確認できます

    <手順⑧>

    その他必要事項をご入力の上、「注文」ボタンをタップしてください。



ゴルフパック/その他貸切もアプリで注文

「ゴルフパック」や「その他貸切」もアプリからご予約いただけます。
東京エリア以外でも、全国主要8空港(新千歳・羽田・成田・セントレア・関空・伊丹・神戸・福岡の各空港)、及び、台湾・桃園空港(運行は提携会社)も対応。
新大阪駅・新神戸駅・博多駅の「駅定額タクシー」もご注文可能です。

  • メニューから「支払い方法」をタップ


便利な機能

よく配車する場所はお気に入り登録で便利に

  • メニューから「お気に入り地点」をタップ

    <手順①>

    アプリ画面右上のメニューボタン「≡」から「お気に入り地点」をタップ。

  • お気に入り一覧画面の「追加」をタップ

    <手順②>

    お気に入り一覧画面の「追加」をタップ。

  • お気に入り設定画面から「名称」と「地点」をご登録ください

    <手順③>

    お気に入り設定画面から「名称」(例:「自宅」「会社」などご自身のわかりやすい名称をお付けください)と「地点」(地図上でご指定ください)をご登録ください。

  • お気に入り一覧画面の右上の「編集」をタップするとお気に入り一覧の編集ができます

    ★お気に入り地点の並べ替え/削除

    お気に入り一覧画面の右上の「編集」をタップするとお気に入り一覧の編集ができます。編集したいお気に入り地点の右側の「≡」をドラッグすると順番を並べ替えられます。お気に入り地点の左側の「―」をタップすると削除ボタンが表示され削除することができます。

  • 注文時にお気に入り表示をタップ

    ★お気に入り地点をお迎え場所、目的地に指定

    「空港定額タクシー」や「観光ハイヤー」などの注文時に「お気に入り表示」をタップするとお気に入り一覧が表示されますので、配車したい場所をご選択ください。



メールアドレス登録で再インストールや機種変更も安心!

スマホ配車アプリにメールアドレスとパスワードを登録しておけば、今後、再インストールや機種変更の際もアカウント情報を引き継ぐことができるようになる予定です。
ユーザー情報編集画面からご登録をお願いいたします。

【メールアドレス登録】

  • メニューから「ユーザー情報」を開きます

    メニューから「ユーザー情報」を開きます。

  • ユーザー情報画面からメール欄の「編集」をタップ

    ユーザー情報の画面からメール欄の「編集」をタップ。

  • メールアドレスとパスワードを設定してください

    メールアドレスとパスワードを設定してください



【再インストール/機種変更時】

  • 最初の起動画面で「ログイン」をタップ

    再インストールや、機種変更により新たにアプリをインストール後、アプリを初めて起動した際に表示される画面で「ログイン」をタップしてください。
    【ご注意】この時に新たに「電話番号登録」をしてしまうと、以前と同じ電話番号を登録しても別のアカウントになってしまうため、必ず「ログイン」ボタンから操作してください。

  • 登録済みのメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください

    登録済みのメールアドレスとパスワードを入力してお進みください。

  • 電話番号の認証が完了するとお使いいただけます

    改めて電話番号の認証が必要となります。電話番号の認証が完了するとお使いいただけます。
    「ユーザー情報」や「注文履歴」が引き継がれているかご確認をお願いいたします。



全国8都市【スマホ配車対象エリア】

大阪 大阪市・豊中市・吹田市・東大阪市・八尾市・守口市・門真市・堺市(一部)・高石市・泉大津市・和泉市・岸和田市・貝塚市・泉佐野市・泉南市・阪南市・忠岡町・熊取町・田尻町・岬町 エリア地図 >
札幌 札幌市中心部(「中央区」の全域、「東区・北区・豊平区・白石区・西区」のそれぞれ一部) エリア地図 >
東京 メータータクシーのご注文にはご利用いただけません。
空港定額タクシー(羽田・成田)、観光ハイヤーのご注文が可能ですので、是非ご利用ください。
名古屋 名古屋市中心部(「中区・東区」の全域、「千種区・北区・西区・中村区・昭和区・熱田区・中川区」のそれぞれ一部) エリア地図 >
滋賀 大津市・草津市・栗東市(それぞれ一部地域を除く) エリア地図 >
京都 京都市・宇治市・城陽市(それぞれ一部地域を除く) エリア地図 >
神戸 神戸市・芦屋市・尼崎市・伊丹市・川西市・宝塚市・西宮市全域、明石市の一部 エリア地図 >
福岡 福岡市・春日市・大野城市・筑紫野市・太宰府市・糸島市・古賀市・糟屋郡・筑紫郡全域 エリア地図 >


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<注意事項>

・タクシーのご注文が集中した場合など、状況によってお手配ができない場合がございます。特に朝夕の繁忙時間帯、及び悪天候時などはご注文が集中いたしますのであらかじめご了承ください。

・到着希望時刻を指定された場合でも、ご希望の指定時刻の前に付近の空車へ配車を行うため、当日の空車状況によっては相当お待たせする場合やお手配ができない場合がございます。また、交通状況・天候等の影響によりご希望の時刻より到着が遅れる場合がございます。予めご了承ください。

・ご注文後、連絡がとれない状態となりますと以降の配車を控えさせていただく場合がございます。



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