MK石油は京都市内を中心としたSS(ガソリンスタンド)ネットワークによりお客様の利便性はもちろん、地域に密着したサービスでお客様の生活に貢献いたします。


エムケイ石油では今季も宅配灯油サービスを実施致します。
宅配灯油の概要は以下の通りです。昨シーズンとは変更になっている項目もございますので、ご利用いただく前に必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。

[お知らせ]
今季より、諸般の事情で一部地域の配達を終了させていただくこととなりました。大変申し訳ございませんが何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。これまで宅配灯油をご利用いただき誠にありがとうございました。尚、灯油の販売につきましてはエムケイ石油の各ガソリンスタンドでも行っておりますのでよろしければそちらをご利用いただきますようお願い申し上げます。




2018年11月21日(水)~2019年3月20日(水)
 ※配達終了日は予定です。予告なく変更となる場合もございますのでご了承ください。
 ※年末年始について……詳細が決定次第、こちらに記述させていただきます。



2018年11月21日(水)配達分を2018年11月20日(火) 9:00から受付開始予定です。
 ※今季のお電話でのご予約は、宅配終了日の前日[2019年3月19日(火)予定]の受付をもちまして終了となります。


・ご予約はお電話のみ承ります。お電話でのご予約がない場合はご購入いただけません。

配達希望日の前日の9:00~15:00の間に宅配灯油専用受付ダイヤル(☎075-693-7143)へお電話下さい。

・宅配灯油専用受付ダイヤルのコールセンターは月~土曜日の9:00~15:00までの営業となります。
 【例】2018年11月22日(木)に配達を希望する場合→前日11月21日(水)のコールセンター営業時間内にご予約のお電話をしてください。

月曜日の配達分の予約電話は、前々日の土曜日、9:00~15:00の間に受け付け致します。
 【例】2018年11月29日(月)に配達を希望する場合→前々日11月27日(土)のコールセンター営業時間内にご予約のお電話をしてください。

・日、祝日はご予約の受け付け・配達、共に致しておりません。
 【例】2018年11月24日(土)に配達を希望する場合→前日の11月23日は祝日なのでご予約の受け付けはできません。
    前々日の22日(木)のコールセンター営業時間内にご予約のお電話をしてください。

※1日あたりの配達件数には限りがございます。
 枠がいっぱいになり次第受け付けを締め切らせて頂きますので、ご希望の時間帯があるお客様はなるべく早めにお電話くださることをお勧め致します。



・配達は月~土曜日、9:00~18:00です。日・祝日は配達致しておりません。

・配達の時間帯は、下記の通り9:00~18:00の間で4つに分かれておりますのでご希望のお時間帯をお選びください。

・特にご希望がない場合は指定なしとさせていただき9:00~18:00の間でうかがわせていただきます。

9時 ~ 12時 13時 ~ 16時 16時 ~ 18時 指定なし

・順番にまわらせていただきますので、恐れ入りますが細かいお時間の指定はお受けできかねます。

・各時間帯において規定の枠がいっぱいになり次第、ご予約の受け付けを締め切らせて頂きます。

・道路交通事情、自然災害による影響等によりご希望の時間帯の間に届かない場合もございますのでご了承ください。

・お届けの前に、ご登録いただいているお電話番号にご連絡させていただきます。

・危険物ですので、不在置きは一切お受けできません。ご希望の時間帯にご在宅の上お引渡しとなります。

・ご不在の場合は不在票を入れさせていただきます。不在票が入った場合、再配達は翌配達日の9:00~18:00の間となります。



・エムケイ石油のガソリンスタンド・14SSから近隣エリアのお客様のみとなります。配達可能かどうかの詳細は、宅配灯油専用受付ダイヤルへお問合せ下さい。



・配達は、1回のご注文につき2缶以上からの承りとなります。



・ご自宅のご指定場所までお持ちさせていただきますが、原則として建物の1階までとなります 。
  配達員は車両を離れることができないため、マンション・アパート等の集合住宅の場合は1階エントランス入口までとなります 。
  路地などの奥のお宅の場合も、路地の入口でのお渡しとなります。


(お渡しについて)
・空の18ℓのポリ缶をご用意ください。お持ちでない場合は1缶650円(予定)にてご購入ください。

・お渡し方法は、お持ちの空のポリ缶に「お手持ちのポリ缶、またはご購入いただいたポリ缶にその場で給油させていただく」か、
 「弊社でお持ちした18ℓの灯油を詰めた状態のポリ缶とお客様がお手持ちのポリ缶とを交換させていただく(※交換が不可な場合はポリ缶代が別途かかります)」か
 どちらかになります。

お渡し方法は、その日の配達状況によって異なりますのでお選びいただくことはできません。

・ポリ缶を交換させていただいた場合、お客様のポリ缶はお手元に戻りません。その旨ご了承いただきますか、
 不可の場合は配達の際にポリ缶をご購入いただくかあらかじめ新しくご用意していただくことになります。

 


お支払い方法は下記よりお選びいただけます。

現金 各種クレジットカード TACPO または MKバリューカード *
*TACPOまたはMKバリューカードでお支払いいただいた場合のみ、お支払い金額の1%がポイントとして加算されます。


営業時間内に、下記の宅配灯油専用コールセンターまでお電話ください。

宅配灯油専用受付ダイヤル  / 受付日:月~土曜日(日曜日・祝日除く) / 受付時間9:00~15:00